Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 30. mart 2026.

Ova politika privatnosti opisuje kako calistaboutique.com (u daljem tekstu: „mi”, „nas”) obrađuje lične i druge podatke u vezi sa posetom našem veb sajtu. Cilj nam je transparentnost: želimo da znate koje kategorije informacija mogu nastati, u koje svrhe ih koristimo i na osnovu kojih pravnih osnova, kao i koja prava možete ostvariti u okviru važećih propisa Republike Srbije i, gde je relevantno, Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike iz Evropskog ekonomskog prostora. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom politikom; ako se ne slažete sa načinom obrade, prekinite korišćenje ili prilagodite podešavanja pregledača u skladu sa odeljkom o kolačićima.

Rukovalac podacima

Rukovalac u smislu zaštite podataka jeste entitet koji upravlja sajtom calistaboutique.com i određuje svrhe i sredstva obrade podataka prikupljenih putem tog sajta. Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati na info@calistaboutique.com. U poruci navedite predmet (npr. „Zahtev za brisanje”) kako bismo zahtev mogli proslediti odgovornoj osobi bez nepotrebnog odlaganja.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Pri poseti sajta tehnički sistemi automatski mogu generisati i privremeno zabeležiti podatke kao što su IP adresa, datum i vreme pristupa, tip i verzija pregledačkog softvera, operativni sistem i URL stranice sa koje ste došli. Ovi podaci služe za obezbeđivanje bezbednosti mreže, dijagnostiku grešaka, sprečavanje zloupotrebe i statističku analizu u agregiranom obliku gde je to moguće bez identifikacije pojedinca. Ako nam pošaljete e-poštu, obrađujemo adresu pošiljaoca, sadržaj poruke i priloge isključivo radi obrade vašeg upita i dokumentovanja komunikacije u meri u kojoj to zakon dozvoljava ili zahteva.

Pravni osnov obrade

Obrada tehničkih logova može se zasnivati na legitimnom interesu da održimo siguran i funkcionalan sajt, uz proporcionalnost i gde je primenjivo poštovanje vaših prava. Obrada podataka u vezi sa vašim upitom putem e-pošte obično se zasniva na koracima neophodnim pre zaključenja ugovora ili na vašoj saglasnosti implicitnoj slanjem poruke. Gde zakon zahteva izričitu saglasnost (npr. za određene marketinške komunikacije koje bismo eventualno uveli uz posebnu prijavu), takva obrada će biti jasno označena i odvojena od osnovnog rada sajta.

Kolačići i lokalno skladište

Koristimo kolačiće i slične mehanizme (uključujući localStorage i sessionStorage) radi pamćenja vaših izbora, kao što su potvrda starosne granice i status u vezi sa kolačićima, kako bismo izbegli ponavljanje istih upita pri svakoj poseti. Detaljan opis vrsta, trajanja i načina upravljanja nalazi se u našoj politici kolačića. Podešavanja možete kontrolisati i kroz opcije vašeg pregledača (blokiranje ili brisanje kolačića), uz napomenu da neke funkcije sajta možda neće raditi ispravno ako onemogućite neophodne kolačiće.

Deljenje sa trećim licima

Ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke možemo podeliti sa pouzdanim pružaocima hostinga, bezbednosnog nadzora ili analitike koji obrađuju podatke u naše ime na osnovu ugovora o obradi podataka i u granicama uputstava koje im dajemo. Ako zakon, sud ili nadležni organ zatraže otkrivanje podataka, postupaćemo u okviru zakonskih ovlašćenja i obaveza. Poveznice ka spoljnim sajtovima vode ka nezavisnim rukovaocima; preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti pre nego što im poverite podatke.

Međunarodni transferi

Ako hosting ili pružalac usluga koristi servere van Republike Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, preduzećemo korake u skladu sa važećim propisima kako bismo obezbedili odgovarajuće garancije (npr. standardne ugovorne klauzule ili adekvatne odluke o odgovarajućem nivou zaštite), osim ako zakon ne dozvoljava drugačiji režim.

Rok čuvanja

Server logove čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za bezbednost i pravne zahteve, obično u okviru ciklusa rotacije osim kada zakon zahteva duže čuvanje. Poruke e-pošte čuvamo dok je to potrebno radi završetka komunikacije i dokumentovanja, a zatim u skladu sa internim politikama arhiviranja i zakonskim rokovima. Podaci iz kolačića i lokalnog skladišta zavise od njihovog tipa i opisani su u politici kolačića.

Bezbednost

Preduzimamo organizacione i tehničke mere razumne u odnosu na rizik, uključujući šifrovanje u tranzitu gde je standardno za veb saobraćaj (HTTPS), ograničenje pristupa sistemima i redovno ažuriranje komponenti. Nijedan sistem nije potpuno imun na incidente; u slučaju kršenja bezbednosti podataka koji može predstavljati visok rizik za vaša prava, obavestićemo nadležni organ i, gde je potrebno, i same ispitanike, u skladu sa zakonom.

Vaša prava

U zavisnosti od primenjivog prava, možete imati pravo na: pristup ličnim podacima koje obrađujemo; ispravku netačnih podataka; brisanje („pravo na zaborav”) gde pravni uslovi to dopuštaju; ograničenje obrade; prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu; prenosivost podataka gde je obrada automatizovana i zasnovana na ugovoru ili saglasnosti; i povlačenje saglasnosti bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja. Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na gore navedenu adresu. Imate i pravo podnošenja prigovora nadležnom nadzornom telu za zaštitu podataka u vašoj zemlji prebivališta ili boravišta.

Deca

Sajt nije namenjen maloletnim licima. Ne prikupljamo svesno lične podatke dece. Ako smatrate da smo slučajno prikupili podatke maloletnika, molimo vas da nas odmah obavestite kako bismo ih uklonili u razumnom roku.

Izmene ove politike

Politiku možemo ažurirati kako bismo odražavali promene u praksi, tehnologiji ili zakonu. Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici sa novim datumom. Preporučujemo povremeni pregled; nastavak korišćenja nakon izmene znači da prihvatate ažurirani dokument u meri u kojoj to zakon dozvoljava bez dodatne saglasnosti.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i za ostvarivanje prava pišite na info@calistaboutique.com. U odgovoru možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta kako bismo sprečili neovlašćeno otkrivanje podataka trećim licima.